設為主頁 加入收藏 ENGLISH
       
  技術支持  
模具的基本結構
模具的基本部分
模具設計規范
尺寸公差行程
模具設計軟件
實際應用說明
詳細性能測試
設計評審內容
產品開發流程
生產制造流程
  快速通道  
  產品開發流程  

新產品開發程序的重要原則
無論采用上述何種的新產品開發程序,企業都必須要掌握以下五項基本原則:
1. 建立與企業目標一致的新產品開發策略
將經營目標、策略與新產品開發策略兩相結合,如此新產品開發可以長遠的規畫,獲得充分的組織配合,發展最適的開發程序,并成為企業的經營策略中重要的一部份。
2. 對於新產品開發資源配置,應重視彈性運用的原則
過去許多研究證明,充分的資源配置與彈性的運用空間,對於新產品開發績效發揮將有很大的幫助,這是企業投入新產品開發活動必須要有的認知。
3. 在新產品開發過程中,要重視企業關系人間的互動與充分溝通
尤其在產品概念產生的初期,良好的溝通與互動,是產品開發成敗的關鍵因素。因此企業必須要設置與外部關系人溝通與互動的機制,長期維持良好的互動關系,并能有系統的歸納與整合各方的觀點與需求。
4. 要發展整合性的專案團隊,來進行新產品開發
由於產品開發涉及到許多部門的業務與功能,因此形成團隊將是最佳的運作方式。無論是采何種形式的團隊,重點在於整體一致的產品開發目標,以及各成員間的相互支持協助。
5. 以永續發展的觀點來看待新產品開發有關的業務
每一項新產品開發都不是獨立的計畫個案,而是企業在追尋永續發展過程中的持續創新行為。因此企業應以永續發展的觀點來看待新產品開發活動,每一次的開發投入,都是下一次新產品創新成功的基礎。

五、品質機能展開方法應用於新產品開發
QFD的分析方法,是於1972年由日本三菱重工神戶造船所首開先例,以後再經日本豐田汽車發陽光大。將品質機能展開方法運用於新產品開發,主要是采用「互動矩陣」的方法來說明產品開發過程中前後兩個階段的相互影響關系?;ザ卣罌梢越痹詮絲偷男棖?,轉換成為適當的產品或服務的功能特性,并且清楚定義產品發展各部門的互動關系。由於品質機能展開必須要由所有與產品開發有關的部門人員共同參與企畫而成,因此他也是一項促成溝通與共識的良好工具。以QFD所規畫完成的互動矩陣(或稱品質屋),也將是指引新產品開發作業進行的規范。
傾聽顧客心聲(Voice Of Customer,V.O.C.)與QFD以成等同意義,因為QFD結合企業的研發、制造、采購、行銷等功能,目的是企畫一套能滿足顧客需求的新產品開發方案,他使用很多互動矩陣的圖表,明確建立新產品開發各階段業務的關連與重點。而所謂品質機能展開(QFD)是「將顧客需求轉換成具體的產品功能,決定最終產品必須具備的功能品質,并就各項有關技術、零件、系統設計、制造工程、材料特徵等新產品開發過程中的要素,有系統的建立彼此間的互動關系,目的是確保最終產品得以滿足顧客的需求?!?
品質機能展開常以品質表(或稱品質屋)來顯示,品質表的作用是將顧客的語言轉換成企業的語言以及產品技術的語言,目的是增加溝通與共識。以某電子公司無線控制系統產品開發的品質展開表為例,其中要求品質展開表來自於顧客需求的整理,由3次要求項目可抽出相關的功能品質要素,并再加以整理歸納,兩者間再以互動矩陣建立對應關系。
為說明潛在顧客需求與零件設計所形成的關系,需要建立品質屋互動矩陣,以下介紹品質屋的具體內容:
1. 透過市場研究,確定潛在顧客的需求,并衡量他們的重要程度,列於品質屋的左側;
2. 比較新產品與相關競爭品牌在消費者心目中的市場地位,并以評等表示,列於品質屋的右側;
3. 找出所有能滿足品質屋左側顧客各項需求的相關技術與零件特性,列於品質屋的上側;
咨詢與報價
打樣與做貨
工程與品質
交貨與運輸
付款與銀行信息
其它